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Report sul tuo Digital Marketing

Scopri come puoi essere presente online nel modo più adatto al tuo Business e come essere pronto a soddisfare (e superare) le aspettative dei tuoi clienti.

Otterrai un report che ti sarà utile per confrontare la tua azienda rispetto ad altre del tuo settore + raccomandazioni strategiche e tattiche per il tuo digital marketing.

Oggi, più che mai, smarthphone, computer è internet fanno parte della nostra vita. Li utilizziamo per ottenere esattamente ciò che vogliamo, subito e senza sforzo. Questo significa che anche le aspettative dei consumatori (clienti) sono aumentate e le aziende devono farsi trovare pronte per non perdere fette di mercato.

I consumatori di oggi sono:

  • Curiosi: ogni decisione di acquisto che prendono è informata: si rivolgono a Google, a Facebook o a Instagram per cercare consigli e risposte per qualsiasi cosa
  • Esigenti: si aspettano che le aziende soddisfino immediatamente (e anticipino) le loro esigenze/ricerche con informazioni utili
  • Impazienti: prendono decisioni molto velocemente e si aspettano di poterlo fare nel momento esatto in cui hanno deciso (1 visita su 2 viene abbandonata se la pagina di un sito carica con lentezza)

Numerose ricerche sulle tendenze offrono informazioni su come sono cambiate le abitudini dei consumatori.

Ad esempio, Google ha raccolto dati interessanti su nuovi modi di vivere, lavorare e fare acquisti di ognuno di noi, che molto probabilmente ci accompagneranno anche nel 2021. I dati svelano un aumento dell’interesse delle persone nelle ricerche soprattutto per:

  • negozi di alimentari
  • asporto
  • consegna a domicilio
  • codici sconto

Facile intuire, a questo punto, che le persone hanno ormai rotto con i vecchi schemi, approfittando dei lockdown per:

  • acquisire nuove competenze online e offline (come tagliare i capelli?)
  • cercare ispirazioni e idee online (quali idee per la palestra in casa?)
  • lavorare in smart working (scrivania alta regolabile prezzo?)
  • restare in contatto tramite internet (come fare una videoconferenza in più persone?)

Provando ad immaginare il mondo dopo la pandemia, c’è una certezza che emerge dalle migliaia di ricerche online effettuate dalle persone: alcune delle nostre abitudini sono cambiate per sempre. Il digitale ha subito un’accelerazione nei primi mesi del 2020 e continuerà a cambiare ed evolversi. Emergeranno nuove esigenze e le azienda dovranno essere pronte ad affrontare questi rapidi cambiamenti.

Se anticipi le esigenze dei tuoi clienti adesso, il tuo Business sarà più che pronto per affrontare il Futuro!

evoluzione del business

Per anticipare le esigenze dei tuoi clienti è indispensabile che tu sia:

  • Presente online sui canali giusti per il tuo Business
  • Utile al tuo target di riferimento attraverso una strategia che guidi le persone verso l’Obiettivo
  • Veloce nel fornire soluzioni rapide (soprattutto su smartphone)
donna con smartphone

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